よくある質問
車いすで入場することは出来ますか？
ご入場いただけます。会場までご案内いたしますので、スタッフまでお声掛けください。
混雑状況によってはご不便をおかけする可能性がございますこと予めご了承ください。
ベビーカーで入場することは出来ますか？
ご入場いただけません。会場外、3階にベビーカー置き場がございますが、破損・紛失・盗難などの責任は負いかねますので、予めご了承ください。
ベビーカーから離れる際は、必ず貴重品をお持ちください。
授乳室はありますか？
ございません。
会場内にトイレはありますか？
会場内にトイレはありません。ご入場前にお済ませください。（ギャラリー棟1階にございます。）
車椅子の貸出はありますか？
車椅子の貸し出しも行っておりますので、ご利用のお客様は1階エントランスホールのインフォメーションでお申し付けください。
展覧会場内は撮影可能ですか？
写真撮影は一部作品・展示映像を除いて、携帯電話・スマートフォン・タブレットでのみ撮影可能です。但し、フラッシュ撮影、自撮り棒・三脚等の使用、動画撮影、録音はご遠慮ください。なお、カメラ（一眼レフカメラ・コンパクトカメラ等）はご使用できません。詳しくは【ご鑑賞に関して】をご覧ください。
休館日はありますか？
休館日は月曜日です。（祝日の場合は翌日）
駐車場はありますか？
会場の地下駐車場をご利用ください。
駐車料金：2時間まで400円。以降30分毎200円。（インフォメーションで割引処理をお願いします）
会場内は飲食が出来ますか？
会場内は飲食禁止です。
喫煙できる場所はありますか？
全館禁煙です。
チケットを無くしてしまったのですが、再発行は出来ますか？
いずれのチケットも、いかなる理由においても購入後の再発行はできません。
チケットの購入後に都合が悪くなったので払い戻しは出来ますか？
いずれのチケットも、いかなる理由においても購入後の払い戻しはできません。
障がい者割引はありますか？
障がい者手帳をお持ちの場合でも、ご鑑賞にはチケットの購入が必要です。但し、介助者の方は、所定の条件下にて、無料同伴入場できます。詳しくは【ご来場に関して】をご覧ください。
クレジットカードは使えますか？
公式SHOPでのお支払いは、現金および一部のクレジットカード（VISA / Master / AMERICANEXPRESS / JCB / Diners / Discover）、QuickPay、交通系IC（PiTaPaを除く）、PayPayのご利用が可能ですが、会場入り口での当日券及び音声ガイドの販売については現金のみご利用いただけます。
展示会場を見るのにどのくらいかかりますか？
ご鑑賞のペースにもよりますが、約1時間ほどかかります。時間に余裕を持ってご来場頂いたほうが良いかと思います。
- 主催
- 関西テレビ放送 / 東映株式会社
- 共催
- 兵庫県立美術館
- 協力
- 東映アニメーション
- 特別協力
- コアミックス
お問い合わせ
ハローダイヤル
050-5542-8600（4月27日～9月2日 9：00～20：00）