当社にて土曜日13時59分放送の番組「モモコのOH！ソレ！み～よ！」（以下「当番組」とします）の、視聴者プレゼントにご応募いただいた一部の方の個人情報を保存したUSBメモリを紛失したことが判明致しました。ご応募いただいた方はじめ、関係者の皆様には多大なご迷惑とご心配をおかけすることになり、深くお詫び申し上げます。

当番組では、視聴者の方から葉書でのプレゼント応募受付を行っており、ご応募いただいた方のうち、当選者を含む一部の方の個人情報をUSBメモリに保存しておりました。
当該USBメモリは当社から、当社の関係会社で当番組の制作を委託している（株）メディアプルポ（以下「プルポ」とします）の担当者が所持、管理をしておりましたが、当社が定期的に実施しているUSBメモリの所在確認作業の中で、紛失が判明いたしました。関係各所の捜索を致しましたが、発見には至っておりません。プルポは本年6月27日に事務所を移転しており、担当者がその際、当該USBメモリを他の荷物と共に梱包し移転先に搬送していることから、現段階ではオフィス内の開包作業の過程等で紛失した可能性が高いと考えております。
当該USBメモリはハードウェア暗号化機能を所持し、内容確認に複数の手順を必要とさせるなど、第三者への情報秘匿の対策がなされており、個人情報の流出の可能性は極めて低いと考えられます。現時点では、個人情報の流出や不正使用等の被害が発生したとの事象は確認されておりません。

2009年9月12日～本年6月13日放送分にご応募頂いた方のうち、延べ2491名様分の「お名前」「ご住所」「電話番号」

紛失したUSBメモリに個人情報が含まれていた方には、10月中に郵送による書面にて個別にご連絡を差し上げます。

当社、プルポでは、個人情報の管理についてガイドラインを定めておりましたが、この周知が徹底されておらず、今回の事案につながったと考えております。個人情報を取り扱う際に遵守すべき事項の周知徹底を行うと共に、研修会の実施や管理体制の強化に取り組んでまいります。

関西テレビ放送株式会社 法務・コンプライアンス部（視聴者情報）
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