来週…景色が変わる？ 着ける着けないは“個人の判断” スーパーや電車は基本『マスク着用呼び掛け停止』へ…「あなたはどうする？」 2023年03月09日
コロナ流行前の2019年の大阪・淀屋橋の映像を見ると…当たり前ですが、みんなマスクを着けていませんでした。そして、今「新型コロナ」でマスクが当たり前に。しかし、13日からはマスクを着けたこの光景が、変わっているかも知れません。
【記者リポート】
「ここにありました。マスク着用などを呼びかけるポスターです。こちらは今月13日までに取り外されるそうです」
政府が示した13日からのマスクに関する新たなルールでは、通勤ラッシュ時など混雑した電車ではマスクを着けることを推奨しているものの、基本的には個人の判断に委ねることとなります。
それを受け、大阪メトロは終日マスク着用の呼びかけを停止することを決定。車内放送での案内はすでに止めています。 JR西日本も、同じくラッシュ時を含め、マスク着用の呼びかけを取り止めます。
個人に任される判断…みなさん、来週からどうしますか？
【街の人たちは】
「暑かったら外すかもしれない」
「ちょっと怖いので、着けときたいなっていう気持ちはあります」
（Ｑ．近くの人がマスクを外していると気になる？）
「せきされる方はご自身の判断でマスクをされるでしょうし。もし、せきされている方でマスクをされていなかったらちょっと気になりますけれども」
「着けるのが当たり前だと思っている部分もあるので、気になっちゃうかもしれないです」
着ける人と着けない人が混在する車内では、乗客同士のトラブルも心配されますが…
【大阪メトロ 箕作敬大さん】
「マスク着用に限らず、お客様同士で何かトラブルがあった際は、駅係員や車内の乗務員にお声掛けいただきましたら、対応します。あくまで交通事業者としてお客様にマスク着用を強制するわけにはいきませんので、その場でお客様同士でご理解いただくような形になるかと思います」
大阪メトロでは、駅員や乗務員は引き続きマスクを着用するほか、消毒液の設置や階段の手すりの消毒は継続するということです。
一方、こちらは大阪市内にあるスーパーマーケット。今はお客さんに「必ずマスクをご着用ください」と案内していますが、来週からは…
【フレッシュマーケットアオイ 山野隆行さん】
「３年の仕事を終えてやっと外すときが来ましたね。うーん、やっとか～っと…」
来客にマスクの着用は「お願いしない」ということで、13日に先駆けて9日、ポスターが外されました。
ただ、お客さんは…
【利用客たち】
「もっと着けときたいです。顔が隠れるのと、安心なのと」
「私は外さない派です（Ｑ外すお客さんも増えます…）すいてる時間帯を選んじゃうかなって」
「個人的には苦しいし暑いし外したいですけど、とりあえずあごに置いといて、周りのみなさん着けてはったら着けとこうかなみたいな」
一方で、従業員は店内・バックヤード共にマスクの着用を継続します。入口の消毒や、レジに並ぶ際の「ディスタンス」マーク、客と店員の間の「パーティション」などの感染防止対策も引き続き行うということです。
【フレッシュマーケットアオイ 石上一隆店長】
「お客様が一番嫌にならない形を考えると従業員はマスク着けとくという形が一番いいのかなと…（Ｑお客さん同士でトラブルが起きたら？）難しいですね…そういうことがないように願うしかない」
スーパーではこのほか「イオン」「イトーヨーカドー」「ライフ」でも客に対してはマスクの着用を”個人の判断に委ねる”ことにしています。
従業員については「イオン」、「イトーヨーカドー」は”着用を継続、または推奨”。「ライフ」は”必ずしも強制ではない”とこれまでより少し緩和する方針です。
マスクの着用について大きな転換期を迎える中…先行して、脱マスクに取り組んだ会社もあります。
玄関を入ると…マスクを社員のみなさん着けていません。
【ＧＭＯインターネットグループの社員は】
「うちの会社ではマスクをしなくてもいいですよっていうルールなんで、私は外させていただいてるんです」
インターネットの事業を手がける、「ＧＭＯインターネットグループ」。コロナの感染が広がると「テレワーク」を先行して導入するなどしてきたこの会社で2月、発表されたのが…
≪熊谷正寿ＣＥＯのツイッター≫
『新型コロナ対策を完全撤廃しました！さよならコロナ！！』
【記者リポート】
「こちらのオフィスではパーティションが既に撤去されています」
『パーティション撤去』『社外との会食を解禁』『マスク着用はどこでも任意』…まさに”脱コロナ”です。
【社員たち】
「マスクを着けているときは声が通らなくて、もう１回言い直すことがあったので、そこはすごく改善できているのかなと思っています」
「やっぱり、（表情が）暗い…きょう落ち込んでるのかな？とか。細かい表情の読み取りがしやすくなったのはプラスだったのかなって思ってます」
【ＧＭＯインターネットグループ 山崎妃奈さん】
「お話をする相手が、もしちょっと嫌な思いをしないか、不安な思いをしないかっていうのが、一人一人気を付けているところではあります。働く仲間のコミュニケーションが活性化して、生産性向上といったところにつながると思うので、ビジネスにおいてさらにプラスになることを期待しております」
いよいよ、来週13日、「マスク社会」はどう変化しているのでしょうか？
（関西テレビ「報道ランナー」2023年3月9日放送）
